Гарантии

Гарантия на изделия: стартеры, генераторы, моторы отопителей, оплаченные покупателем составляет 12 месяцев с момента продажи.

Гарантия на запасные части и материалы, оплаченные заказчиком составляет

 6 месяцев с момента продажи, но только при условии их установки

 в сервисных центрах «Транс Стартер».

Гарантия на выполненные работы, оплаченные заказчиком  составляет 

14 дней с момента подписания сторонами заказ-наряда.

Условия предоставления бесплатного гарантийного обслуживания:

       1.Наличие документа, подтверждающего приобретение изделия (стартера, генератора, мотора отопителя).

      2. Наличие оплаченного заказ – наряда на установку запасной части на агрегат (автомобиль).

      3. Наличие заказ – наряда на  ремонт изделия, установку запасной(ых) части(ей)  в  сервисном центре «Транс Стартер»  

 Продавец прекращает гарантийное обслуживание до истечения гарантийного срока в следующих случаях:

    Изделие подверглось разборке потребителем или третьими лицами во время гарантийного срока.
    Не соблюдались условия эксплуатации изделия согласно руководству по эксплуатации транспортного средства .
     В случае установки дополнительных устройств, оборудования, а так же изменения электрической схемы, не предусмотренной заводом изготовителем транспортного средства.
    Изделие  повреждено  или вышло из строя, вследствие неисправности других (смежных) узлов автомобиля (неисправности проводки,  аккумуляторной батареи, контактной группы замка зажигания, венца маховика, двигателя).
    На изделии  имеются механические повреждения.
    В изделии обнаружены следы попадания топлива, воды, охлаждающей жидкости, масла, грязи.

Обмен товара и возврат денежных средств 

1. Потребитель имеет право на обмен (возврат) товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней.

2. Обмен (возврат) товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его упаковка, товарный вид, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется документ подтверждающий оплату указанного товара.

3. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

4. Запасные части надлежащего качества, приобретённые в торговой сети  продавца и установленные на агрегат (автомобиль) самостоятельно, возврату или обмену не подлежат.